图片来源：钱江晚报

　　盛夏毒辣的太阳下，空气中吞吐着滚滚热浪。杭州几十家酒店间，盛晓晶来回穿梭。她在微信里说：“继续启动一天十个点十个会议的模式，四天后，杭州将会多一个黑胖子……”

　　盛晓晶是杭州市志愿者工作指导中心干部，杭州市志愿者协会副秘书长。即将服务G20峰会的近4000名志愿者都是她们这个团队招募、培训和演练的。这几天，她又马不停蹄地对接酒店，看看酒店哪些点需要配备怎样的志愿者。

　　茫茫人海中，挑选谁来当志愿者？这是盛晓晶刚接到G20志愿者招募任务时最头疼的事。不停向北京取经学习后，确定了杭州15所高校为志愿者招募学校。紧接着，盛晓晶使出了浑身解数要让最优秀的同学来报名当志愿者——巡回在15所高校中动员。

　　盛晓晶认为这一步至关重要，只有让无限多的优秀同学来报名，我们的志愿服务才会更优质。她反复到各个大学的动员会现场演讲。最终，有26266名符合条件的志愿者来报名，他们100%是党团员，100%实名注册，100%有志愿服务的相关经验。

　　首轮面试筛选出6000名志愿者后，对他们进行培训又是一项浩大的工程，包括通用培训和礼仪、急救、历史文化等专业培训。通用培训是由盛晓晶和志愿者工作指导中心的小伙伴一起完成的，盛晓晶讲了五六场。

　　培训完立即进入新一轮面试。“共面试了约2000人。”真是阅人无数，加上前期的培训，面试完后盛晓晶整个喉咙都没声音了。

　　现在，经心理测试、托业测试和集中测试后，最终选拔出了近4000名志愿者。盛晓晶骄傲地说：“他们都是形象好、气质佳、外语强、素质高的一群志愿者们，站得正、笑容美、问不倒、背得快、说得好……”

　　选拔出了优秀志愿者后，盛晓晶现在开始为酒店分忧——酒店需要哪些语种志愿者，哪些位置需要配备志愿者。

　　几天前，她和小伙伴们一起开始跑酒店，这些酒店都将有外国嘉宾入住。四天时间，他们跑了杭州近40家酒店，最多的一天跑了11家酒店，早上8点出门，晚上8点多才结束，晚上跑完酒店就立马回到办公室继续加班，与小伙伴们讨论下阶段的工作，边工作边在心里默默倒计时，希望能尽自己最大的努力为G20峰会的召开做好服务工作。

　　（钱江晚报记者 陈伟利）