​六位战“疫”一线普通工作者亮相疫情防控工作记者见面会 

吕波——中策橡胶集团有限公司综合管理部

喻剑华——市西溪医院感染科主任、市新冠肺炎第一梯队医疗组组长

曹琛——上城区小营巷社区公共服务站站长

黄红梅——下城区中北所路段保洁员

徐炜——市公安局地铁公安分局特警大队大队长

王欣——市公交集团电车分公司303路司机

　　图片来源：杭州日报

　　昨天下午4点，杭州市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作记者见面会。会上，我市首次邀请了6位奋战在全市新冠肺炎疫情防控一线的普通工作者，为我们讲述了一个个感人至深、饱含力量的抗疫故事。

　　他们分别是市公安局地铁公安分局特警大队大队长徐炜，市公交集团电车分公司303路司机王欣，市西溪医院感染科主任、市新冠肺炎第一梯队医疗组组长喻剑华，下城区中北所路段保洁员黄红梅，上城区小营巷社区公共服务站站长曹琛和中策橡胶集团有限公司综合管理部吕波。

　　在工作岗位上，他们是民警、公交司机、医生、保洁员、社工和企业员工。在家里，他们也是父亲、母亲、奶奶、儿子。他们有不同的身份角色，但是他们舍小家为大家，一个个听起来平凡的故事，桩桩件件都感动着我们每一个人。他们饱含着基层工作者的奋斗热情，散发出深入骨髓的职业精神，都让我们肃然起敬。

　　“他们都让我敬畏！”

　　我是杭州市公安局地铁公安分局特警大队大队长，在疫情期间，我们主要做了两方面的工作：一是抓好地铁重要站点疫情防控工作，主要在火车东站、城站等客流量较大的地铁站点，开展巡逻执勤、防疫检查、突发事件处置等工作，保障乘客安全出行，确保地铁平安有序的运营。二是检查督导相关入杭通道防疫检查点工作。我们大队还承担了市政府防疫指挥部第四检查组和市公安局防疫通道组督导的工作任务，对机场、高铁站入杭通道防疫查控点的疫情防控工作进行检查和督导。

　　在这次疫情期间，有很多让我印象深刻的事情：像我们单位的岑跃强从警40年，3月12日是他退休的日子，但是他从春节期间一直到退休的前一天，都坚持在自己的岗位上；我们大队的女民警关影，年初二开始，为了不影响自己工作，将女儿送到了富阳公婆家，自己天天战斗在一线；还有上城公安分局法制大队王益民副大队长，3月9日因劳累过度倒在工作岗位上，年仅38岁。他们都让我肃然起敬，让我印象深刻。

　　等到疫情结束后，我想给自己放一个假，给大队全体战友放一个假，让大家与家人好好团聚一下。女儿从小到大，我一次都没有带她出去旅游过，我也想借此机会用实际行动，来弥补一下对她的歉意。

　　“这是我从业11年来，收到最触动内心的感谢！”

　　我是杭州公交集团电车分公司303路司机，疫情期间，我也是火车东站“战疫橙意暖巴”的司机，主要任务是运送火车东站抵达杭州的非绿码旅客。

　　浙江实行健康码三色动态管理之后，来杭的旅客当中，如果是绿码的人员可以乘坐常规公交、地铁和出租出行，但是红码、黄码及无码的人员不能乘坐以上公共交通工具。“战疫橙意暖巴”就是专为非绿码的旅客开通的专线车。线路开通的时候我就向车队申请参与这条线路的运送任务，作为公司的劳模先进，我有责任义务承担一些急难险重的任务。我们承担了这条线的运送，换来的是其他常规线乘客和司机的安全保障。

　　在参与此次运送任务过程中，我发现有很多乘客到了东站之后，才发现自己的健康码是红码、黄码。有一次，晚上10点多，有几位外来务工人员拎着大包、小包和水桶，来到了我们的服务台。他们没有申领健康码，对智能手机也不怎么会使用，我就帮他们申领了健康码，但发现其中有两位是黄码，不能乘坐常规的公交线路。在联系了工地负责人后，对方表示让他们自己解决。当时他们的眼神很无助，很彷徨，不知道该怎么去工地，我告诉他们可以乘坐我们的“战疫橙意暖巴”，然后就把他们安全地送到了工地门口。他们下车后再三地向我表示感谢，感谢公交的服务，感谢司机的耐心。我觉得这是我从业11年来，收到最触动内心的感谢。这是对我工作最好的肯定，也鞭策我在今后的工作中，努力开好公交车，护送他们回家。

　　我有两个孩子，儿子今年14岁，抵抗力比较好，这段时间都一直在我身边。小女儿今年4岁，因为我自己工作的关系，所以暂时把她放在了外婆家。我已经有一个月没见到她了。作为父亲，我也感觉比较愧疚，疫情结束之后，我想好好地抱一抱她，好好陪伴我的家人。随着城市逐渐恢复正常运转，我也会一如既往做好自己的本职工作，开好公交车，以实际行动来回报广大市民乘客对杭州公交的信任与支持。

　　“一些平淡平凡的小事，都给我留下很深刻的印象”

　　我是杭州市西溪医院感染科的一名医生。西溪医院是杭州地区的主战场，负责收治了一百多例确诊患者。

　　1月22日，首批人员进入负压病房，1月24日（大年三十）当天，医院所有科室腾空，全部集中收治确诊病例和观察病例，全院所有医护、行政后勤人员投入到临床工作。我主要负责病房医疗工作，如注意规范和落实治疗方案，诊治处理重型患者和危重患者，督促落实各项医疗制度，参与处理一些突发和急诊工作，同时还要重点关注院内感染的规范和落实等等。一个多月的努力奋战后，第二梯队的医护人员也投入到一线，到现在为止，没有发生一例医务人员感染，也没有一例死亡患者，为杭州市疫情的防控做出了应有的贡献。

　　在医院里，在这个特定时间里，很多的病人、医护同事，甚至我们一些行政领导之间都发生了很多故事，让我非常感动。一些平淡平凡的小事，都给我留下很深刻的印象。

　　这里我想讲一个病人，她是位老奶奶，88岁，是杭州市收治病例中年龄最大的患者。这个病人常住萧山，春节前女儿、女婿从武汉来看望她，结果老奶奶、女儿、儿子先后发病，都诊断是新冠肺炎。入院的时候我们完善检查，又发现老奶奶有很多基础性毛病，比如肾功能不全、主动脉硬化、心律不齐等，当时我们压力非常大。好在经过我们精心的治疗和护理，18天之后，这位老奶奶达到了出院的标准。出院时，她老泪纵横，满是皱纹的手拉着我说，要不是在杭州，我这老命可能保不住了，真是太感谢医护人员了，感谢政府，感谢国家。最近，这个场景常常浮现在我脑海里，让我感动。

　　其实，疫情来临之前，因为家庭的变故，我很早就安排了想回去看望孤独的老父亲。疫情来临后我跟他联系，他说，你放心工作，家里不用你牵挂。疫情结束，我还是想尽早回去看看，老父亲已经75岁了，身体也不是特别好，他经常惦念着我，惦念他的孙子，所以，我想去多陪陪他。接下来，我还想尽快复工，很多老患者、新患者也等着我，希望我去治疗。

　　“害怕归害怕，我还是要坚持干下去！”

　　我是下城区中北所路段的保洁员，我在环卫所做了二十六年。我平时负责下城区体育场路、屏风街、中河路的保洁工作。

　　这次防疫工作期间，我每天除了要做好平时的道路、公厕、垃圾中转站的清扫保洁之外，还要对果壳箱、垃圾车、垃圾桶进行消毒消杀的工作，还有路边一些绿化带的卫生死角，比较容易滋生病毒细菌，我也是发现一个就消灭一个。希望通过我的日常工作，让大家走在路上，都有安全感，不会觉得恐慌。

　　最让我印象深刻的是，有一天我在百井坊巷保洁，一位店面老板出来给我送了一杯热水，她和我说，她妈妈也是一名环卫工人，环卫工人工作很辛苦，多亏有你们，杭州才时时刻刻都那么干净。她还问我，现在疫情期间，大家都不敢出门，你们还在坚持工作，会不会怕？我觉得，害怕归害怕，我还是要坚持干下去。

　　疫情过后，我最想做的事情就是坐火车去广东，看望儿子、儿媳妇和刚刚出生没多久的小孙女，我媳妇生产，我没在现场，没给她烧一顿饭，内心就觉得很愧疚。等疫情过去，我一定要给她做好吃的，再亲手抱抱我的小孙女。

　　“长长的48小时，对我们彼此都是一种煎熬”

　　我是上城区小营街道小营巷社区公共服务站站长。疫情发生以来，我和我们社区的社工就第一时间返回工作岗位，坚持守好社区“小门”。

　　小营巷社区是老社区，四通八达，面积大，小路多，老年人多，防控工作一定要细之又细。让我印象深刻的事情是，防疫工作开展以来，我们社区的同事们就跟战斗一样，每天的工作是网格的走访，卡口的职守，管人、管事，但还是有很多接踵而至突发的事情。

　　有一天，我记得天气特别寒冷，下着大雨，我们接到了高速交警的电话，有对母女要从重点疫区回来。当时形势比较紧张，我们第一时间启动了居家隔离的方案。到了第5天，当天这位大姐就在群上求助：“我的女儿犯病了，心绞痛，气都喘不上来。”我们也征询了隔离医学组的意见，第一时间把她送到了医院。但不巧的是，医生给她进行肺部的CT扫描，发现肺部有阴影。医生马上就跟女孩子说，你要在医院里进行医学隔离48小时，并且要进行2次核酸检测。

　　当时，母女俩的情绪一下子就失控了，女孩嚷着要回家，妈妈希望能够赶到医院去陪女儿。说实在，当时我们心里也是很紧张的，但是我们两边都要安抚，要宽慰。长长的48小时，对我们来讲，彼此都是一种煎熬，好在检测结果出来是好的，阴性！我们第一时间向大家互报平安。我们社区的小伙子骑着助动车，把这个女孩子接回家，也是希望她们能够在后面的居家隔离期有安全感。等到隔离结束以后，母女俩主动跟我们社区提出来，能否做居家隔离的心理辅导员。

　　在社区的这段时间内，我们有很多感动的人和故事，特别像我们社区团队的老舅妈、老阿姨主动来做志愿者，还有很多热心的居民，第一时间到卡口来帮我们一起值守。有的是来到社区送物资，有的是看到我们社工风餐露宿在值守，特意从家里拿着热菜热饭送过来。

　　所以说，一切的辛苦，我们都感觉非常值得。疫情结束以后，我最想的是，和同事们一起举办一次答谢会，大家可以一起聚会，也想给志愿者们来一个大大的拥抱。同时，我也想和家人一起做饭，到西湖边去逛逛，感受一下杭州最美的季节。

　　“我们想尽办法解决外地员工返杭难”

　　我在中策橡胶集团有限公司综合管理办公室工作。疫情防控期间，公司成立了后勤保障专班，我在其中负责疫情防控和后勤保障工作。

　　1月25日早晨8点多，我接到公司紧急返岗通知，第一时间取消休假回到岗位，成了公司的一名“小管家”。当时的首要工作是制定疫情防控和后勤保障制度，食堂、宿舍、浴室、居家隔离点……怎么做好防控，每个后勤场所都不能遗漏。我和同事连夜把文件和制度起草好，并监督各项制度的落实。

　　春节期间，我们公司有300名员工没有回家，留在宿舍。为确保员工安全，我们第一时间在宿舍区进行排查，一个房间一个房间走访、询问，在宿舍出入口做好测温和登记，累计排查了5000人次左右。2月10日，公司正式复工，外地员工集中返岗，近1800人入住宿舍。我们综合管理办公室组建了一支服务保障小分队，千方百计联系外部资源，为宿舍区员工提供各类蔬菜、肉类、生活用品，免费提供口罩、消毒液等防疫物资，让员工安心居家。在这期间，我每天都要工作12小时以上，到家都在晚上11点以后，直至公司完全复工。

　　给我印象最深的是，我们想尽办法解决外地员工的返杭难问题。记得在2月14日，我们接到了经信和人社部门的通知，说有一趟从贵阳开往杭州的务工人员免费专列，我们立刻联系了贵州当地的同事，询问返杭的需求。2月16日，我们的40余名员工坐上了全国首趟免费复工人员专列，顺利回到了杭州。

　　我期望，我们的员工能够尽快返岗，今年的订单和生产任务还是满满的，今年的销售额还要冲击300亿元大关，公司的发展是离不开每一位员工的。对我个人来说，希望疫情结束后，可以带着女儿去钱塘江边的大草地上，搭帐篷，放风筝，自由呼吸新鲜空气。

　　（杭州日报 记者 任彦 俞倩 摄影 张之冰）