本报杭州7月17日讯 “来，这儿有免费的凉茶，大家可以过来喝。”盛夏的西湖，虽然阳光直晒、热浪滚滚，但依然挡不住各地游客前来欣赏美景的脚步。17日下午2时，在西湖柳浪闻莺景点，走累了的游客循着吆喝声来到一处志愿服务微笑亭，在“红马甲”的引导下，端起凉茶解渴。

　　正在吆喝的志愿者叫李大龙，是杭州市的功勋志愿者，他身板健硕、动作敏捷，让人看不出已年过七旬。2004年，退休后的李大龙决定发挥余热，到西湖风景区当一名志愿者。“在家里也是闲着，还不如来这儿做志愿服务，别人快乐，我也快乐。”李大龙笑着说。寒来暑往，他在志愿服务的岗位上已经坚守了13年。

　　为了帮助游客及时补水防暑，7月7日开始，由景区相关管理部门提供的凉茶和白开水会分送到西湖边的6个微笑亭。上午9时到下午4时，只要游客经过取水，志愿者都会热情地上前提供服务。面积不到4平方米的志愿服务微笑亭，交换图书、借用雨伞、分享景区资料等功能齐全。

　　“景区的服务很周到，这么热的天志愿者服务很用心，让人有回家的感觉。”吉林的高先生感慨道。顶着烈日，李大龙观察到游客在微笑亭前犯难时，就主动上去“招呼”，为其解答引路。“志愿服务让生活变得更有意义，我希望有更多的人传承服务精神。”李大龙说。

　　微笑亭里，爱心正在接棒。同李大龙一起志愿服务的王新栓来自河南，与老人相差30岁，考虑到天气炎热工作强度大，王新栓特意向公司请假一天。业余时间，王新栓还会翻阅书籍、上网，丰富自己的景点知识。“到西湖的游人络绎不绝，不管什么时候都要做好志愿服务的准备，为杭州做点贡献。”他说。

　　杭州市志愿者工作指导中心相关负责人表示，越来越多的市民报名参加景区志愿服务，微笑亭的志愿队伍越来越壮大。

　　（浙江日报 见习记者 王湘云 通讯员 许乾虎 项颖 巩颖）