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西湖区“污水零直排”工程得民心
杭州文明网     2020-10-23 14:34:47
 稿源: 杭州文明网
 编辑: 吴阳杰

  ​近日,家住西湖区三墩镇政苑小区的余师傅、蒋师傅和戴师傅三位业主代表一早便来到西建市政公司,将自己精心制作的三面锦旗送到公司负责人手上。

  原来,西建市政公司在承建该小区“污水零直排”工程时,一直秉承为民做实事、解难事的原则,能帮则帮、能带则带,不仅解决了小区常年因雨污管道堵塞至异味频出的困扰,还对多户的长期渗水、下水道堵塞、电梯加装管道不畅等问题进行了一并整改,解决了长期困扰居民的“大麻烦”。此外,该公司还非常注重安全文明施工,项目负责人及现场管理人员日夜巡查施工现场,虽然整个小区施工范围很大,依旧保持整洁有序,基本不影响居民工作生活。

  西湖区在“污水零直排区”建设过程中,坚持把实事办好、把好事办实,注重“四问四权”,在入户宣传时,除了必要的讲解外,还积极了解群众困难,尽可能帮助居民解决一些实际问题,如帮他们疏通下水管道、修理水管、更换遮阳棚等,一年来已十多次收到居民送来的锦旗或感谢信。

  比如,金色蓝庭小区业委会到古荡街道公共管理办送锦旗,感谢他们帮助解决了长期困扰小区沿街商铺地下污水主管道破损、堵塞等问题;在翠苑街道花园南村实施雨污分流项目过程中,7幢的一位老人也送上了一封手写的感谢信。原来,老人认为施工将他家排水管并入总管后导致排水不畅,现场施工负责人最后排查出是住户家里管道堵塞引起,并现场帮助他疏通,解决了老人的后顾之忧。

  (杭州日报 通讯员 刘顺杰 记者 毛长久)

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