当前位置: 首页 > 志愿服务 > 最美风采
城投集团万名党团员志愿者服务“五一”小长假
杭州文明网     2016-05-03 08:13:40
稿源: 杭州文明网
编辑: 王 洁

  保障G20 展示杭州美丽新形象

 

 

  这个“五一”小长假阳光明媚、气温飙升,杭州各个旅游景点人气爆棚,公共交通作为游客和市民首选的出行方式,俨然已经成为展示城市形象的名片。为了保证小长假的乘车秩序,5月1日,头戴小红帽、身穿红马甲的城投集团志愿者们服务在杭州人流密集的公交站点,为游客和市民提供公交站点文明劝导、指路等服务,还准备了凉茶、柠檬水等解暑降温的饮料。

  城投集团万名党团员 覆盖杭城全部公交首末站

  公交出行,牵动百姓生活,为了提高公交出行的效率、降低交通安全隐患,展示美丽杭州的“东方品质之城”的城市形象,弘扬“文明、和谐、友善”的社会主义价值观,助力G20峰会保障工作,今年3月份起,杭州城投集团就组建了一支万名党团员志愿服务队,在每月1日和11日的早高峰(7:30-9:30)、晚高峰(16:30-18:30),深入全市范围183个公交首末站点进行文明劝导。据了解,这是杭州迄今为止涉及公交站点最广、志愿者力量投入最多的文明劝导服务活动。

  城投志愿服务队员身体力行,引导乘客上下车时不拥挤车门、不相互推搡、依次排队乘车,维护站台乘车秩序,劝导乘客在站台下候车,不跟车、追车,并主动搀扶老、弱、病、残、孕等乘客上车,引导市民为有需要的乘客主动让座。

  朱小姐住在杭州火车城站附近,8:30分上班,每天早上7:30就要在城站公交站等188路公交车,虽然路上的时间只有半个小时,但是由于火车站人流量大,等候上车的人特别多,还会碰上有人插队的情况,特别耽误时间。在志愿者的文明引导下,乘客们有序排队上车,至少可以节约20分钟。

  “文明劝导对市民乘车行为有了明显的规范作用,乘客的文明意识被进一步唤醒,明显缩短了市民上下车时间,对杭城早晚高峰的交通拥堵起到了一定的缓解作用。” 在现场组织志愿服务的负责人表示,杭州斑马线礼让和公交自行车已经成为杭州的两张“金名片”,希望公交文明出行能成为G20峰会期间展示杭州的第三张“金名片”。

  “五一”小长假志愿者

  服务在人流最密集的公交站点

  “请大家排队上车,注意随身携带的物品!”

  “请尊老爱幼!”

  “车辆即将靠站,请注意安全!”……

  在火车东站31路公交站点,杭州市居住区发展中心有限公司党员沈罗婧在耐心引导乘车,准备上车的乘客自觉排起了“小长龙”。经常乘坐公交车出行的张大伯说:“以前坐车,遇到人多的时候,往往容易挤成一团,但有了志愿者的劝导,大家都自觉排队,礼让乘车,车站看起来文明有序。”

  笔者在火车东站各个公交站点看到头戴小红帽、身穿红马甲的城投志愿者,他们两人一组正在引导乘客有序地排队上车。根据往年经验,小长假期间城投集团在杭州城站火车站、杭州东站、汽车西站、西湖景区、灵隐、吴山广场、白马湖动漫节专线等人流量最为密集的公交车站安排了志愿者,为乘客提供帮助。

  “去西湖坐几路车?”

  “你可以乘坐31路公交车。”

  “士兵证可以免费乘车吗?”

  “上车后出示一下证件就可以免费乘车了。”

  “坐公交车要几块钱?”

  “每条线路是不一样的,您可以看下站牌有提示。”

  在火车东站的公交服务台前,前来问路的旅客络绎不绝,志愿者一边耐心解答问题,一边为乘客指路。“从早晨8点开始就没有停过,大都是问去景区坐什么车。”志愿者姜敏在参加小长假志愿活动前,自己找来地图熟悉路线,了解火车东站11班公交车的途经线路,力求准确地解答旅客提问。

  保障G20 城投当先锋

  据了解,为深入贯彻《中共杭州市委关于进一步发挥全市基层党组织和共产党员在筹备G20峰会中的战斗堡垒作用与先锋模范作用的意见》精神,市城投集团专门成立了“保障G20 城投当先锋”万名党团员志愿服务队,由全国道德模范、全国劳动模范孔胜东担任总队长,带领由公交、水务、燃气、安居、热电等18家单位组成的 “阿力”志愿者服务分队、“正气”志愿者服务分队、“绿色风行”志愿者服务分队、“三零”志愿者服务分队、“心铸”志愿者服务分队开展志愿服务活动。

  据悉,除了进行公交出行文明劝导,市城投集团万名党团员志愿服务队还将走进杭城36条街道,为市民提供自行车维修、供排水管道检修、燃气管道维修、灶具维修、磨剪刀、测量血压等志愿服务,并组织开展清除公交站台上的“牛皮癣”、清洁杭城主城区路面垃圾、宣传低碳出行、绿色环保理念、向社区及市民免费发放植物种子等活动。

  六支志愿服务分队还将结合自身实际,围绕服务保障峰会这个核心,每月开展如走进大型广场、走进特殊群体、走进特困之家、走进接待宾馆、大型公共自行车骑行宣传、“五水共治”等一系列主题服务活动。

  (杭州日报 文/张嘉桐 摄/张之冰)

杭州志愿者联系电话 : 87030636
网站 : http://hzva.org
杭州市精神文明建设指导委员会办公室主办
杭州网协办 杭州文明网 ©版权所有