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志愿服务“快递式”领单派单 桐庐新时代文明实践中心建设汇爱成河
杭州文明网     2020-11-04 10:09:34
稿源: 杭州文明网
编辑: 吴阳杰

  上午10点的江滨公园,清风微拂——桐庐县桐君街道的老人们,或拄拐、或家人携着,陆陆续续走进了一座掩映在绿树丛中的古色建筑。这是开元街279号、南门老年之家的所在地,也是南门社区新时代文明实践站。

  约200平方米的大厅内,窗明几净、饭菜飘香,老人们聚在一起喝茶、看电视,等待着11点的正式开饭。71岁的黎振远和73岁的叶秋玉则穿着红马甲在人群中忙碌着。他俩是这间老年之家的负责人,带领了30名银龄志愿者,一起服务着来这儿“休闲”的老人们。之所以叫银龄志愿者,是因为这些志愿者均是已退休且未满80周岁的老人。用他们自己的话来讲就是“老年人中的年轻人”。

  除了烹饪,老年之家的菜品检查、价格核对、餐具清洁、端盘送菜、打卡充值、场地打扫等环节,都由这支银龄志愿服务队自己打理。

  “我和老头子两个人,一顿中饭才12块钱。”家住西湖弄的孙阿姨今年70岁,每天中午,她都会推着行动不便的丈夫来老年之家吃饭。食堂采用自助餐模式,每天20多个时令菜、5种主食随便选。不同年龄层的老人还可享受不同程度的优惠,其中90周岁以上的老人可以免费吃。截至目前,食堂已服务了社区老人3万余人次。

  一顿饭,可以暖人胃,一系列善举,则能温暖整座城。“草根讲堂”以本地方言和快板、脱口秀等方式宣讲时事政治、最新政策、身边的好人好事;“四点半课堂”为无人照看的学龄儿童提供学后托管服务;“光明诵”为视障等残疾人提供无障碍电影、无障碍阅读等服务;“鸡毛换糖”开办垃圾分类兑换点,推动垃圾分类落实落地……如今,像银龄互助这样的项目,正像涓涓细流,不断汇入桐庐县新时代文明实践的大江大河,使温暖之城桐庐持续升温。

  自2018年列入全国首批新时代文明实践中心建设试点县以来,桐庐县坚持“构建整合化平台、建设常态化队伍、打造品牌化活动、开展精准化服务”“四化”并举,已形成由1个县级中心、14个乡镇(街道)实践所、203个村(社)实践站构成的三级联动新时代文明实践阵地。志愿者注册人数109631人、志愿服务组织数1571个、今日已在岗人数410人……桐庐县新时代文明实践中心的数据大屏上,实时跳动着志愿者的服务轨迹。“网格员征单—文化员报单—乡镇所领单—大联动派单—服务队履单”,被称为“中国快递之乡”的桐庐,如今也在书写着新时代文明实践的桐庐经验。通过这“五单”工作流程,桐庐县联通新时代文明实践“智慧联动”网络工作平台和百姓热线后台,月均接派件量突破5000件,满意率近100%。

  “我们有个助残志愿者服务队,是由以前接受过帮助的残障人士组成的。在桐庐,正有越来越多人受到感召,加入到文明实践的队伍中来。”桐庐县文明办负责人程大鹏说,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”是新时代文明实践中心建设的最终目的。接下来,桐庐县还将进一步深化拓展新时代文明实践中心建设,让桐庐这座“温暖之城”更有温度、更聚民心。(杭州日报)

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