​4月27日，在临安广场地铁站内，首批地铁志愿者“小银杏”们正式上岗了。他们佩戴口罩、身穿红白马甲，或给乘客指路，或协助乘客购票，成为穿梭在临安地铁中的一道靓丽风景线。 

　　去年12月，临安区团区委联合杭州地铁集团开始筹划地铁志愿者工作，共同打造临安“小银杏”地铁服务。今年4月公布后，广大市民朋友踊跃参加，反响十分热烈。“目前已经招募765名志愿者，他们主要来自临网公益服务中心、寸草心、传爱天使、益点爱、滴水公益等五个临安志愿服务组织以及当地爱心市民。”团区委相关负责人说。

　　“小银杏”们主要在进出闸机、购票处、上下扶梯、站台等处开展服务。一天有两场志愿活动，分别是早、晚高峰期，早上7点到8点半，傍晚5点到6点半。60余位志愿者根据客流量分成6个支队，定人定岗定时，分布在临安区域内的6个站点内，并提前15分钟到岗。

　　“今天是‘小银杏’第一天服务，我们比往常更加有热情，好多志愿者早早就到了，到点了还在服务旅客，感觉意犹未尽。”负责临安广场地铁站的志愿分队队长曹芳，一直热衷于志愿服务活动。2013年开始参与志愿者活动，2016年初进入临网公益服务中心，成为“专职”的志愿者。

　　自动售票处的王玉云正手把手教乘客如何购票。王玉云告诉记者，她在朋友圈看见义工朋友转发的文章，马上就参加了这次活动。“地铁开通是临安人民值得骄傲的大事，能参与这样的活动，又兴奋又荣幸。”

　　据团区委介绍，“小银杏”志愿活动将成为常态化，以后还会招募更多青年志愿者加入“小银杏”队伍，展现出临安的新面貌。