李双喜（左）正在为游客讲解。图片来源：杭州日报

　　这个五一小长假，西湖博物馆准备了特别的礼物——“西湖AR沙盘”、西湖四季树叶贴画绘四季、雕版印刷、西湖老照片邀您来闯关等丰富精彩的活动吸引着假期里的大小朋友们。

　　“大家好，我是西湖志愿者李双喜。我想通过我的介绍，让到杭州旅游的人跟我一样，喜欢我们杭州，喜欢西湖。”一位穿着红马甲、发花白但精神抖擞的志愿者带领着一群观众，在西湖沙盘前讲解。

　　“断桥不断恩情断，长桥不长情义长，孤山不孤寡人孤……每一个来杭州的人，大概都会有这样的疑问，为什么？且听我慢慢道来。”从白蛇传到梁山伯祝英台再到乾隆皇帝游西湖……讲解中，有关西湖的故事和古诗词，李双喜都是信手拈来。

　　为什么懂这么多？“为了做好西湖志愿者，我专门去学习并背诵下来的，春天背桃花的诗，夏天背荷花的诗，冬天背梅花的诗……我希望通过志愿者的工作，让每一位游客来一趟杭州都能有美好的回忆。”李双喜说。

　　李师傅给香港萧汉森小学的师生讲解西湖全景沙盘，考虑到香港小朋友的语言问题，李双喜师傅特地放慢语速，讲一段，就问同学们听懂了吗。如果有不懂的，李师傅再重复讲解，耐心的讲解服务受到了香港师生的一致好评。

　　“前几天，他给来自美国的游客讲解西湖十景，美国游客听完讲解后，为了表示感谢，要给小费，你猜李师傅怎么做？”博物馆的工作人员说，通过翻译，李师傅婉拒了美国友人的好意，并向他表达了西湖志愿者的服务精神，最后美国游客将“小费”投入了爱心箱。

　　退休前，李双喜是一名机场工作人员。“退休后，想来想去，还是做志愿者充实，我喜欢帮助别人。”李双喜说，有时候讲解完了，很多人要给小费，要给他买吃的和喝的，他都婉言拒绝，“我是党员，我有退休工资，我已经生活得很好。我的目的只有一个，就是为大家服务好，把西湖故事讲好，并传递给每一位来杭州旅行的人。”

　　自2015年起，杭州西湖博物馆组建了一支专属的志愿者队伍，包括本馆党员、团员，杭州高校大学生，并有计划地开展面向全社会的招募活动，李双喜师傅就是其中一员。他在西湖博物馆志愿服务有一年多时间了，经常和年轻的西湖志愿者分享自己退休后担任志愿者工作的收获和经验。

　　一群志同道合的人，相逢在西湖，每天很开心地做一件意义非凡的事，你想加入吗？西湖博物馆2018年志愿者招募已经启动，电话报名0571-87243331。

　　（杭州日报通讯员 盛洁桦 记者 熊艳）