我们的服务、管理，还有工作作风，都必须上升到“满足人民美好生活需要”的高度，打起十二分精神，关键时候不掉链子，保证广大旅客“走得了”、“走得好”。

　　“故乡今夜思千里，霜鬓明朝又一年。”年关将至，中国人无论身在何处，都心系故乡，企盼着阖家团圆，一定要赶在除夕前回到家中。从《诗经》的“今我来思，雨雪菲菲”到古诗十九首的“还顾望旧乡，长路漫浩浩”，人们魂牵梦绕的就是“家”。

　　这几天，在杭州机场、火车站和汽车站，返乡旅客步履匆匆，急盼着回家和亲人团聚。据预测，今年春运杭州全市城际交通（公、铁、空、水）旅客运输总量将达1794万人次，铁路杭州站将发送旅客720万人次左右；萧山国际机场将起降2.95万架次，承运旅客419.7万人次左右；五大汽车站将发送旅客126万人次左右，计划投放加班车5200余班次。

　　一年一度世界最大规模的“大迁徙”，小而言之，是交通部门必须完成的一道考题；大而言之，则关乎“满足人民群众日益增长的美好生活需要”的宏大叙事。必须说，从复兴号以350公里的时速奔驰在祖国广袤的大地，到刷脸进站、机器人、大数据调配等“黑科技”的应用，人们回家的路相比过去更宽了也更通畅了，不仅“走得了”，还能“走得好”，要说什么是“美好生活”？这就是。所以我们的服务、管理，还有工作作风，都必须上升到“满足人民美好生活需要”的高度，打起十二分精神，关键时候不掉链子，保证广大旅客“走得了”、“走得好”。

　　最近，陈可辛导演的一部短片《三分钟》刷屏朋友圈。现实中，像《三分钟》这样的春运故事也有不少。2月4日中午，杭州东站的站台上就上演了一幕“120秒的团圆”。 33岁的金鑫是杭州东站的一名客运值班员，他的妻子王欢则是杭州客运段的一名高铁列车长。身为铁路职工，聚少离多成了这对夫妻的家常便饭。春运来了，夫妻两人更忙了，他们的团圆时间变得弥足珍贵。2月4日中午王欢值乘的高铁短暂经停杭州东站，趁着列车靠站，金鑫拎着送给妻子的热粥和胃药走向站台。这次站台上的见面只有三分钟，夫妻俩一共才说了六句话。在我们杭州，与春运有关的各个部门各个岗位上，都不乏像金鑫和王欢这样舍小家为大家的无私奉献者，正是有了他们，才铺就了广大旅客安全、有序、温馨的回家之路。

　　“岭外音书绝，经冬复立春。近乡情更怯，不敢问来人。” 这是古人的心情，对应的是那个时代的交通条件、物质条件。对今天的我们来说，回家，不再长路漫漫，不再露宿风餐，而是一个感受快乐、欣赏风景的过程。

　　愿所有人都有明亮的回家路，过一个幸福团圆的中国年。

　　（杭州日报 郑莉娜）