人以城为家，城以人为本，文明是这座城市最幸福的表情。近期，“文明杭州”持续推出“城市越文明 生活更美好——杭州获全国文明城市‘四连冠’主题报道”，聚焦杭州全域文明创建现场，展现全市上下围绕创建主题与目标，在提升社会文明程度、推进城市精细化治理中，站在时代前沿、引领风气之先的城市文明风采。一起来看看！
萧山区认真按照中央、省市文明委和区委十五届十次全会的工作部署，持续深化文明城市创建，助力亚运兴城行动。
聚焦亚运、铆足干劲，深化文明城市创建格局。一是坚持高位推动。召开区委十五届十次全会，部署亚运兴城行动，要求打响文明城市品牌。区委书记、区长多次召开创建工作会议，要求各镇街、部门主要领导亲临一线、督促问题整改。区四套班子主要领导亲自带队，走进农贸市场、社区、街巷开展督查、现场办公、问题抄告。二是坚持全城联动。制定“迎亚运 讲文明 树新风”三年行动计划，启动“10个100”创建行动，开展镇街、部门亚运市民文明公约160场全城接力传递活动，在全区掀起“文明迎亚运 当好东道主”的浪潮。三是坚持全员发动。组织“携手迎亚运 共建文明城”主题活动，开展文明素质提升、城市环境整治、部门协同创建、基层创建达标、指数测评攻坚五大行动30项子行动，开展亚运进学校、进社区（村）、进社团、进机关（企业）活动“亚运四进”活动，力争让每一个市民都知晓、参与、践行文明亚运，营造铺天盖地的宣传声势。
外塑颜值、内育因子，提升文明城市创建水平。一是以创补短，城市文明指数提档升级。积极做好中央、省市城市文明程度指数测评，开展非机动车乱停、楼道堆积物、商贸体、农贸市场、店面商铺、背街小巷等六大专项整治行动，抄告问题17890处，整改率超98%，新建文明美丽社区43个，助力杭州市全国文明城市“三连冠”。二是以创促育，市民文明素质不断提高。开展文明餐桌、“礼让斑马线2.0”、“最美”弘扬等提升行动，组织100场文明公益创投、100场美德标兵宣讲、100场核心价值观宣讲等活动，文明礼让、志愿服务更常见。三是以创惠民，市民幸福指数显著增强。新创市级以上文明镇5家，文明村8家，文明单位15家，新建社区文化家园38家，其中杭州市五星级1家，四星级3家，三星级7家，累计覆盖80%社区，居民文化生活得到进一步提升。四是以创求新，乡风文明程度稳步前进。开展移风易俗“入万家、做示范、我带头”三大主题活动，开展噪音扰民专项整治等5大百日整治行动，推出文明殡葬“四个严禁”“六个严控”管理措施，各级党员干部签订承诺书5万余份，移风易俗问题投诉量下降60%，厚养薄葬、喜事新办、丧事简办等新风尚深入人心。
数字赋能、注重长效，激发文明城市创建活力。一是强赋能。建立“文明云监管”“文明云课堂”“文明云测评”三驾“数字马车”，实现对城市乱象随时监管整改、文明指数实时测试评价、文明资讯最快分享传播，共交办整改各类问题12680件，“云课堂”超20万人受益。二是建体系。建立志愿服务区、镇、村、单位“文明大脑”数字化平台体系，目前超13.2万志愿者，694支队伍入驻帮帮码平台，发布活动超10000场，秀文明6409次，各项数据均列全市前三。三是严督导。建立完善文化兴盛“红黄榜”，一月一督查、一排名、一通报，营造“比学赶超、争先进位”浓厚氛围。四是重长效。全面深化月例会、区领导督办、季度竞赛发布、集中办公、部领导包干督查、两代表一委员督查等六大创建长效机制，推动文明城市创建做在经常、干在平常、提在日常。
美德萧山“点亮”幸福之城
第七届萧山区“美德标兵”暨“最美萧山人”颁奖典礼
萧山区通过深化美德萧山建设，让城市更有温度、人民生活更加幸福。一是深化美德档案“三级体系”。深化区、镇、村三级体系建设，全年1人获全国好人，3人获浙江好人，5人获杭州好人，发布区级美德档案60件。开设“发现身边最美萧山人专栏”，报道身边好人100余位，第六届美德标兵杨明的事迹被人民日报、央视新闻等中央媒体宣传报道。二是深化“美德四季风”活动。开展“美德春风颂”活动，开设美德力量专栏，通过情景再现、文明时评、网友互动等形式，深度报道美德标兵的优秀事迹；成立美德宣讲团，开展100场美德标兵进社区、进学校、进礼堂、进讲堂“四进”宣讲活动。以“文明迎亚运”为主题，开展“美德夏令营”演讲比赛、视频比赛、画画比赛三大比赛活动，引导广大未成年人从小学美德、知美德、行美德。开展“美德秋收行”活动，承办杭州市第二季度杭州好人、诚信杭州人、杭州文明家庭发布暨现场交流活动，创作美德文艺节目，在全区各镇街、村社、文明单位等开展30场次巡演，参与群众达1万余人次、“最美”光影遍布萧然大地。开展“美德冬暖情”活动，对美德标兵进行年底慰问，加大对美德标兵的人文关怀，营造“好人好报、有德有得”的城市环境。三是深化美德延展扩面。组建美德标兵志愿队，组织开展文明交通劝导、文明祭祀劝导等志愿服务工作，让美德标兵引领美德风尚，推动美德萧山建设从“盆景”变为“风景”。
全域一心“攻坚”文明城市创建
萧山区聚焦文明城市创建过程中的难点痛点，坚持将“两个攻坚”作为主攻方向，引入数字手段赋能文明城市创建，全面文明城市创建。一是高度重视，抓“争先进位”。今年以来，区委、区政府高度重视文明城市创建工作，召开全区性工作会议10余次，组织区四套班子领导督查20余次；全区23个镇街及20余个主要部门主要领导亲赴一线，开展督查指导累计100余次，整改问题1000余次；区文明办组成工作专班，开展集中督查活动400余次，累计抄告整改问题17890个。二是创新机制，抓“常态长效”。修订完善镇街公共文明程度指数测评，形成22个镇街、4个平台覆盖全区的大测评体系。优化测评标准，在测评内容上更加注重对市民文明素质的测评，从原有被动感受变为主动评价。深化重点行业单位文明指数发布机制，扩大发布对象，形成11大类别29个小类，基本覆盖社会生活方方面面。加大考核力度，将测评成绩纳入区委文化兴盛行动“红黄黑”榜，全年累计发布6次榜单。三是数字赋能，抓“两线联动”。搭建线上信息监管体系，推出“文明云监管”微信小程序，利用城市大脑接入城管、交警、治安等2000个探头，实现对不文明现象随时采集、随时交办、随时反馈，累计交办转办问题线索12680例。构建线下信息监督网络，聘请178名市民监督员、外卖小哥、快递小哥等群体作为“文明流动哨”，在走街串户中线下收集各类不文明信息。推进文明创建数字能力，定期组织线上市民问卷调查，每月制定镇街任务清单，推动数字文明建设，增强文明创建活力动力。
移风易俗“振兴”乡风文明
瓜沥镇移风易俗宣传活动
今年以来，萧山区直面丧葬陋习，以文明殡葬为突破口，进一步推进新时代移风易俗工作，不断提高城市文明程度和市民文明素质，为迎接杭州亚运盛会塑造良好的社会环境。一是坚持综合施策。召开由区四套班子领导参加的全区移风易俗文明殡葬推进工作会议，制定《关于印发〈萧山区进一步深化移风易俗文明殡葬的工作方案〉的通知》，出台“四个严禁”“六个严控”标准，联合8部门下发移风易俗文明殡葬通告。二是坚持循序渐进。开展移风易俗“入万家”“创示范”“我带头”3大主题活动，组织党员干部签订移风易俗文明殡葬承诺书6万余份，张贴通告10万余份，发放宣传资料10万余册，摸排“民间道士”“老相公”等殡葬从业人员2000余人，一条龙服务单位300余家；组织成立移风易俗宣讲队伍，累计开展宣讲70期。三是推出刚性整治。牵头组织开展殡葬用品市场、噪声污染、锡箔行业等专项整治，累计检查殡葬用品服务单位211家，责令整改27家，立案查处2家，警告处罚4例噪音扰民，查处烟花爆竹类刑事案件2起、行政案件24起，查处锡箔制造点2处。四是强化舆论宣传。组织对违规售卖封建迷信用品等媒体曝光6期，制止违规治丧36户，报道各类典型村社、典型做法15期；整合新旧媒体资源，利用融媒体中心等区级媒体平台开设专题专栏，累计报道工作信息200余篇，相关帖子点击量超过100余万。
公益创投“造势”文明亚运
萧山区创新“文明迎亚运”公益创投活动，努力在全社会营造文明亚运的良好氛围。一是注重“项目推进”。推出文明出行劝导、文明排队劝导、店铺规范劝导、文明公筷劝导、地铁口文明宣传、农贸市场文明宣传、文明公益快闪等七大文明公益创投项目，规定活动数量、场地、规模，招募新世纪音乐学校、知知公益等13家文明单位、志愿组织、社会团体，常态化开展亚运文明公约宣传活动，已开展活动200场，参与群众超5万人。二是聚焦“公共文明”。公益宣传项目的确定，主要是结合城市文明指数测评易“失分点”、市民公共文明素质“短板点”、疫情防控“关键点”，通过“我最反感的10大不文明公共行为”征集调研活动，最终评议得出。七大项目都是当前“问题中的问题”“短板中的短板”，做到精准把脉、精准施策。三是坚持“数字赋能”。建设“文明大脑”数字平台，所有项目都在“文明帮帮码”数字平台上发布、征集、考核、宣传“四合一”，并且实现了点派单功能，做到了哪里有需要，志愿服务工作就推进到哪里。四是点亮“亚运之城”。通过“传帮带”“结对子”等形式，发动学生、白领、快递小哥、两代表一委员等多种身份人员参与迎亚运公益宣传活动，激发市民群众学习、践行、传播文明迎亚运的热情。活动地点选择银隆百货、江寺公园、汽车站等人流密集、受人瞩目的公共场所，通过古筝、舞蹈、合影等时尚公益快闪和志愿服务活动，确保活动引发关注、引人思考、引起共鸣。
阵地创建“构筑”精神家园
同舟社区文化家园——“你点我送”文艺演出
萧山区始终以群众文化需求为导向，以设施建设为基础，以内容建设为核心，以队伍建设为关键，以机制建设为保障，持续深化群众性精神文明创建活动，切实打造一批人人参与、人人共享的文化乐园，真正做到让民众身有所栖、心有所寄。一是注重“提质增量”。新创市级以上文明镇5家，文明村8家，文明单位15家，完成市级以上共55家文明单位及村镇的复评工作。其中，益农镇群围村和浙江荣盛控股集团有限公司入选第六届全国文明村镇、文明单位候选名单。新建社区文化家园38家，其中杭州市五星级1家，四星级3家，三星级7家，累计覆盖80%社区。二是注重“品牌打造”。以“文化驿站 共享空间”为定位，通过整合现有文化资源，打造了一批集思想引领、道德滋养、文明倡导、文化熏陶、科学普及功能于一体的社区文化家园。如休博园社区定期举办智炫休博主题文化艺术节，启动生活驿站的、科技馆，使社区文化、企业文化、居民文化交互融汇，形成“三化共融、智炫休博”文化品牌。潮都社区文化家园依托潮品牌“1+4+n”社会组织架构，通过开展爱国主义课堂、潮都印记传统节日活动、萌娃潮趣亲子课堂等以沉浸式文化熏陶培育社区精神，助力社区“潮文化”品牌建设。新宜社区文化家园通过民俗文化节“融民俗”，邻居节“融邻里”，举办开蒙礼“融传统”，组织萧山话大赛“融人文”，开展民族大联谊活动“融民族”，打造国际化社区“融国际”形成“6融”文化品牌。三是注重“示范引领”。开展“迎亚运·文明单位做表率”活动，切实发挥文明单位在环境卫生、移风易俗、文明交通、志愿服务、基层创建、文明餐桌等方面的表率作用。如三元控股集积极开展志愿者送服务系列活动，在初心教育活动中开展学习强国知识竞赛等活动。荣盛集团积极开展“结对共创”，捐助荣盛教育奖励基金2000万元、新疆阿克苏教育基金2000万元，捐助2000万元建设益农镇文化中心等。
（资料：市文明办、杭州日报 供稿、供图：萧山区文明办）
