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西湖区:推进“文明大脑” 构建精神文明最美风景线
杭州文明网     2020-12-16 15:32:07
 稿源: 杭州文明网
 编辑: 吴阳杰

  人以城为家,城以人为本,文明是这座城市最幸福的表情。近期,“文明杭州”持续推出“城市越文明 生活更美好——杭州获全国文明城市‘四连冠’主题报道”,聚焦杭州全域文明创建现场,展现全市上下围绕创建主题与目标,在提升社会文明程度、推进城市精细化治理中,站在时代前沿、引领风气之先的城市文明风采。一起来看看!

  两年来,西湖区精神文明建设工作深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,围绕市委市政府“加快建设独特韵味别样精彩的世界名城”和区委区政府“高水平打造全面小康全域美丽全民幸福的首善之区”战略目标,积极培育和践行社会主义核心价值观,大力推进文明城市创建、公民道德建设,加大公共文化产品供给,城市管理水平、文明程度、文化品位明显提升,市民对城市的获得感、幸福感、安全感、荣誉感持续增强,形成了精神文明建设的靓丽风景线。

  高位推进,文明城市创建成果有效巩固。两年来,西湖区始终把文明创建工作摆在突出位置,多次召开高规格、大规模动员部署会,专题研究,全力推进。会议通报、媒体曝光、现场督查、整改“回头看”,多措并举,合力提升,形成了文明委统一领导,创建办具体负责,创建责任单位各司其职,社会各界广泛参与的常态化创建格局。坚持开展区级“美丽”系列创建,对辖区社区、乡村、城中村每月检查、每月打分、每月排名,有力推进全区城乡一体化长效管理,全区公共环境、公共秩序、公共安全、公共卫生、公共设施管理水平迈上新台阶,城市文明程度指数测评工作始终走在全市前列。

  先行先试,文明实践服务群众深化拓展。以新时代文明实践中心建设第二批全国试点单位为契机,发挥城市大脑策源地优势,试点建设“文明大脑”综合数字平台,强化精神文明建设领域的数字赋能。构建新时代文明实践中心—新时代文明实践所—新时代文明实践站—新时代文明实践点四级架构,区级新时代文明实践中心揭牌并对外开放,建成11个镇街文明实践所、100个村社文明实践站和一批社会文明实践基地、点。组建区级文明实践志愿服务总队—部门志愿服务联盟—镇街志愿服务分队—村社志愿服务小队四级1700余支服务队伍,开展常态化文明实践志愿服务活动,将文明实践融入到群众日常生产生活中。

  引领辐射,市民群众文明素质显著提升。两年来,西湖区持续常态开展“月月最美·德耀西湖”“身边好人”“最美西湖人”等各类典型模范评选,累计评选近500名一线“最美”人物,涌现出“时代楷模”陈立群、浙江省道德模范沈醒杭、杭州市道德模范(平民英雄)隋永辉、“最美杭州人”菜鸟网络(集体)等一批典型人物,事迹感染群众。开展文明村镇、文明单位、文明校园等群众性创建活动,转塘街道上城埭村、灵隐街道东山弄社区、学军小学求智校区分别获评全国文明村、文明单位、文明校园。推进孝心车位、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明上网、制止餐饮浪费等公共文明素质提升行动,深化“垃圾不乱扔”“排队讲秩序”“文明健康、有你有我”“行车讲文明、喇叭不乱鸣”等素质提升专项活动,打造区域特色的文明新风品牌。

  全域推进,文化阵地建设管理上新台阶。两年来,西湖区坚持以文化民生为核心、设施建设为基础、内容建设为重点,全力推进全区文化阵地建设和管理使用工作。建成农村文化礼堂32个,率先在省市实现建设高水平全覆盖,获评浙江省农村文化礼堂建设示范区。建成社区文化家园100个,建成覆盖率达社区总量的63%。依托文化礼堂、文化家园阵地,开展“我们的村晚”“我们的村歌”“我们的村运”等系列文明实践主题活动1万多场次,实现群众家门口参加活动常态化、本土化、趣味化。

  “文明大脑”综合数字平台

  上线运行

  西湖区积极探索新时代文明实践中心建设试点工作,运用城市大脑思维,率先建设区(县市)一级的“文明大脑”综合数字平台。

“文明大脑”综合数字平台上线运行

  打造“一码一图一中心一驾驶舱”的系统集成架构,统筹各级组织、统筹各个资源、统筹各类人员,整合优质阵地、优质活动和优质资源,破解文明实践“资源不集中、信息不畅通、供需不匹配、活动不闭环”难题,努力让群众享受服务更加便利,让服务提供者服务群众更加便利,让组织管理者决策服务更加精准。依托“一码”和“一图”,对线下所有阵地统一编码,群众通过扫码,就可以码上查看阵地详情、线上活动预约签到。对所有阵地和活动全部上图,点击地图,信息一目了然,参与活动一键直达。

  依托“美丽西湖”APP,融合文明实践中心和融媒体中心,打造移动的“文明实践中心”,群众可免费获取体育健身、文化服务等海量优质内容,平台已整合10万个音频听书、1000多个文化艺术课程。依托文明实践“数字驾驶舱”,可视化呈现阵地开放、活动开展等关键数据指标,有效辅助管理者分析研判、科学决策,做到对自身工作评估更直观、各项评估考核更准确。

  西湖区“文明大脑”综合数字平台建设工作得到省市各级领导肯定,并在全市新时代文明实践中心建设现场推进会上进行推广。

  文明程度指数测评工作

  走在全市前列

  聚焦公益宣传、公共环境、公共秩序、公共安全、公共卫生、公共设施和公共服务提升,开展常态化文明城市创建工作。

  发挥西湖区创建专班力量优势,推进“美丽社区”“美丽乡村”“美丽城中村”等“美丽”系列创建督查考核,紧抓重点节点、重点行业、重点区域、重点部位等关键环节,优化检查、抄告、整改等工作流程,平均每月整改薄弱问题700多处,区域环境卫生、秩序维护、氛围营造等得到大幅提升,在各级城市文明程度指数测评工作中走在第一方阵。

开展“孝心车位”建设管理工作,缓解老旧小区子女探望父母停车难问题

  今年6月,西湖区成功服务保障全国文明城市创建工作第一期培训班,并承担了全市6个现场教学点中的4个,常态化的创建工作机制和创建成果巩固,得到了与会人员的高度肯定。

全国文明城市创建培训班现场教学点——骆家庄农贸市场

  文化阵地“建管用育”水平

  在省市示范领先

  高水平、高质量推进农村文化礼堂和社区文化家园建设,先后建成外桐坞村、上城埭村、东江嘴村、龙池村,骆家庄社区、益乐社区、吉鸿社区、杨家牌楼社区等一批精品文化阵地,4个文化礼堂、4个文化家园获得最高星级奖牌。

转塘街道上城埭村文化礼堂

  管理科学规范。率先出台“有组织、有队伍、有制度、有内容、有经费、有考核”的“六个有”管理办法,做到活动有组织,展陈有更新,工作有记录,设施有维护,场地有管理;坚持村社自筹,乡贤捐助,镇街、区级补助相结合,多渠道提供资金保障;依托新时代“文明大脑”数字平台,根据阵地管理运行、活动开展、群众评价等内容进行星级评定考核,作为运行经费补助的兑现依据。

“我们的村(春)晚”展演比赛

  使用常态长效。积极开展“送文化、种文化、赛文化”活动,开展“文化管家”试点工作,举办“我们的村(春)晚”、“我们的村歌”、“我们的村运”等主题活动,组织“最美婆媳、最美家庭”等评选活动,敬老礼、启蒙礼、成人礼等礼仪活动,推动形成良好家风、文明乡风;与高校、部门、文明单位结对“一对多”,构建形成区、镇街、村社三级联动的文化走亲网络,实现大门常开、活动常态、内容常新。

  志愿服务工作

  走出西湖区特色路径

  志愿服务工作紧紧围绕西湖区情实际,培育打造具有区域特色的志愿服务品牌,并在今年举办了首届西湖区新时代文明实践志愿服务项目大赛,挖掘优质服务项目95个。

西湖区“雷锋列车”轮流进镇街服务群众

  “西湖区3.0版志愿服务体系”以区块链技术为基础,以场景化为核心,以项目化为内容,打造全过程一体化的在线服务管理平台,推动志愿服务参与基层社会治理,获得浙江省青年志愿服务项目大赛金奖。

  “益商联盟”为志愿者提供商业折扣、创业贷款、健康体检、停车服务等优惠和服务,吸引近千家爱心商家入驻;“雷锋列车”志愿服务活动,每月在全区各镇街轮流开展,为居民提供家政、修理、教育、金融等各类现场志愿服务。

“雷锋广场”志愿服务活动

  立足志愿服务工作流程再造,在全年5600多场次志愿服务活动“点单服务”基础上,推出“个性点单”服务,文明实践中心响应群众需求,群众评价反馈活动效果,推动服务群众精准到位。

  (资料:市文明办、杭州日报 供稿:西湖区文明办 供图:李海青) 

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