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“杭@在线”智慧助残服务平台正式启动
杭州文明网     2020-12-03 10:19:22
 稿源: 杭州文明网
 编辑: 陈俊男

  政策享受智能化 引入社会资源 

  数据显示,杭州目前有持证残疾人22万人,如何通过数字化、智慧化建设,让他们的需求得到更好的满足?昨天,“杭@在线”智慧助残服务平台正式启动。

  “杭@在线”分为移动端和电视端,移动端依托手机微信小程序的框架进行开发,具有免安装、易推广、操作简单的特点。

  电视端由华数集团建设实施,通过华数电视强大的入户优势,开发针对残疾人群体的无障碍电视栏目“有爱·无碍”专栏,充分采用视听无障碍技术,大大方便了残疾人的使用。

  在平台上,可以看到“阳光雨露”“康复驿站”“自强园地”“有爱无碍”四大板块。

  其中“阳光雨露”板块,上线残疾人津贴、生活困难补贴、重度护理补贴、社会保险补贴等七项高频政策,并与城市大脑“民生直达”平台对接,实现政策的应享尽享和一键式服务。在电视端,则可以通过语音操控,一键办理相关补贴。

  “康复驿站”板块里能看到辅具商城、康复机构、康复知识等子栏目,特别是在辅助商城引入了社会化辅具供应机构,将大额辅具的免费配送、小额辅具的补贴,通过社会化辅具供应资源进行供需匹配、采购、配送、报销一体化服务。

  “自强园地”板块则聚集残疾人就业、教育培训、创业等在线服务栏目,实现残疾人就业招聘、培训报名、创业补贴申请等功能。

  值得关注的是,平台还开通“关爱码”功能,尝试在免费公共交通、景点等公共服务领域的场景进行推广应用,实现残疾人在各类政务类事项中的一体化办理。

  值得关注的是,市残联还与华数集团进行战略合作签约,接下来将共同推进无障碍环境建设与互联网、大数据、云计算、人工智能等信息化手段的深度融合,包括残疾人之家信息化提升改造、残疾人业务“最多跑一次”、残疾人电视端平台建设等。

  (每日商报 通讯员 杨云飞 丁豪 聂雅婷 记者 严佳炜)

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