​为加快推进省、市“最多跑一次”改革工作要求，推动全市开展文明创建助力“最多跑一次”改革主题实践活动，市委宣传部、市文明办在全市范围内开展了“最美办事窗口”和“最美办事员（代办员）”选树活动。昨日下午，活动举行颁奖仪式，为20个“最美办事窗口”和20名“最美办事员（代办员）”进行颁奖。 

　　自启动以来，本次活动受到了社会各界关注，经过组织发动、推荐申报、宣传展示、评委评审和公示投票点赞等环节，杭州市行政服务中心平台市交通运输局窗口、杭州市行政服务中心平台杭州海关（含检验检疫）窗口、杭州市市民之家杭州住房公积金管理中心办事窗口、杭州市市民之家不动产登记窗口、杭州市市民之家市民卡有限公司服务厅等20个窗口获 “最美办事窗口”称号。颜将、徐咏梅、冯娟、金佳玮、黄诚、何怡雯、许萍娟、陈萍萍、范霁阳、邱昊波、厉聪颖、朱双双、张泽锋、陈明祥、许婷、陈军、李建平、孙尉、易爱华、汪洋获 “最美办事员（代办员）”称号。

　　弘扬最美，感动最美，学习最美。在颁奖现场，这些“最美”获得者讲述了各自助力“最多跑一次”改革的心得——“我们的追求，就是让办事者来窗口时，能感受到流程是最简的、效率是最高的、服务是最优的。”谈到如何提升服务质量，来自全国文明单位、市民之家国网杭州供电公司窗口的办事员许萍娟如是说。何怡雯是省级文明单位、杭州市民卡城南服务厅的业务组长，在日常工作中，不管厅内还是厅外，她都全力做好“引导兵”的工作，“来有迎声、问有答声、去有送声。了解办事者需求，主动提供服务，是我们应尽的责任……”来自全市的“最美办事窗口”和“最美办事员（代办员）”，在平凡中坚守、在坚守中绽放，为助力“最多跑一次”改革贡献着自己的一分力量。

　　（杭州日报记者 徐墉）